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Navigando nella rete mi sono imbattuto in un articolo del Michigan Business nel quale si discute a proposito del cosiddetto interactive marketing, facendo riferimento ad una ricerca resa pubblica di Forrester lo scorso ottobre, nella quale si preannuncia un boom che porterà entro il 2012 gli Stati Uniti a triplicare gli investimenti sul web. Da una percentuale che si aggira attorno all’8% sul totale del budget pubblicitario, l’interactive marketing secondo le previsioni dovrebbere in cinque anni arrivare alla quota del 18%. Per quel che concerne il capitolo revenue invece, si dovrebbe passare dai 45 billioni di dollari del 2007 ai 147 billioni di dollari del 2012.

Blinkx, uno degli strumenti più efficaci per cercare video nel web, ha pochi giorni fa annunciato i risultati di una ricerca - realizzata con il supporto di Harrise Interactive - focalizzata sul rapporto tra televisione e Internet. Alcuni dati risultano davvero interessanti e rafforzano la tesi della predisposizione degli utenti alla multicanalità. Il 78% delle persone interrogate (oltre 4600 individui tra USA e Inghilterra) guarda la tv e contemporaneamente naviga nella rete (il 35% usa tv e web insieme “spesso” o “sempre”); il 62% di coloro che usufruiscono di tv e internet visitano siti collegati a ciò che stanno vedendo alla televisione; il 40% di loro, infine, cerca prodotti e/o servizi che appaiono durante gli spazi pubblicitari dei programmi ai quali stanno assistendo.

Per festeggiare il 25esimo anniversario del più venduto album della storia, “Thriller” di Michael Jackson, la Sony BMG e la Epic Recordings hanno realizzato un sito che, utilizzando un’innovativa piattaforma per fare l’upload delle proprie foto, consente ai fan di trasformare le proprie immagini in avatar 3-D. Si può così creare la propria versione del video della canzone, salvarla come clip e condividerla con gli amici. Nel sito, inoltre, gli utenti possono creare pagine con i loro profoli, inviare messaggi al cantante, fare il download delle suonerie e mostrare la loro posizione e i loro messaggi tramite un’applicazione simile a Twitter.
L’iniziativa nasce per promuovere la nuova edizione del disco che contiene versioni riarrangiate da artisti contemporanei. A corredo del sito è stato anche lanciato un contest che offre la possibilità di vincere un iPod brandizzato “Thriller” all’utente che mostrerà, tramite YouTube, la migliore versione della zombie dance.

I consumatori spendono sempre più tempo nel web. Ma cosa vogliono trovare gli utenti nei siti che visitano? Secondo una ricerca Forrester, nella quale sono stati interpellativi 5.000 fruitori della rete, alla domanda su quale contenuti e quali funzionalità apprezzassero maggiormente, il 64% di loro ha detto che si aspetta di vedere le valutazioni sul prodotto degli altri utenti. Solo il 23% è interessato alla possibilità di fare l’upload dei propri contenuti. Il 61% vorrebbe trovare nello spazio internet offerte speciali, il 59% vorrebbe invece i tool di comparazione per prezzo o prodotto. Il 29% degli utenti statunitensi intervistati, infine, si aspetta di poter giocare con il brand o di poter rispondere a quiz/questionari su prodotti e servizi offerti nei siti.

Alcuni brand iniziano a muoversi in ottica Olimpiadi. Johnson & Johnson, per esempio, grazie alla NBC, seguirà online le storie di alcuni tra gli atleti statunitensi che concorreranno a Pechino. Collegandosi all’iVillage saranno infatti visibili video che puntano a mostrare il “dietro le quinte” della vita degli atleti e dei loro familiari: l’idea è quella, con l’ausilio di immagini e interviste, di far partecipare gli utenti all’esperienza degli sportivi e delle persone che sono loro accanto, registrando come le loro giornate cambiano con l’avvicinarsi dell’appuntamento olimpico. Complimenti per il progetto e in bocca al lupo agli atleti!

Il 2008 per Google pare non essere iniziato nel migliore dei modi. Il titolo dell’azienda fondata nel ‘98 da Larry Page e Sergey Brin ha infatti sinora perso il 35% del suo valore brunciando circa 120 miliardi di capitalizzazione. In reatà ultimamente tutti i titoli tecnologici, compresa la Apple, perdono a Wall Street. Solo Yahoo!, grazie all’effetto Opa Microsoft e all’interesse della Time Warner, guadagna. E così alcuni iniziano a dubitare sulle possibilità di business legate alla pubblicità online. Soprattutto dopo quanto riportato da Business Week che ha pubblicato una ricerca comScore secondo la quale il 6% dei naviganti è all’origine di oltre il 50% dei click sugli annunci. Inutile dire che PromoDigital crede invece fortemente nel web e nell’efficacia dell’interactive marketing legato a internet. D’altra parte gli utenti della rete continuano a crescere e diventano via via sempre più attenti ai brand che utilizzano il web come canale di comunicazione e marketing.

Nonostante le voci su possibili acquisizioni, Yahoo ha da poco lanciato un nuovo servizio chiamato Buzz, un social-aggregatore di notizie sullo stile di Digg e Reddit. Gli utenti, leggendo e votando le news preferite, contribuiscono a creare la classifica delle notizie pubblicate nel sito. Saranno poi gli editor di Yahoo - e non programmi di computer - a eleggere i contributi più interessanti che saranno poi pubblicati nella homepage del portale. Inizialmente Yahoo aveva iniziato una collaborazione per oltre 100 publisher, dal New York Times all’Economist, passando per dozzine di blog e siti online. Ora però il servizio è stato aperto a tutto il web e a chiunque desideri comunicare.

In occasione della festa di San Valentino, la Kraft ha lanciato una campagna virale - per spingere i nuovi fiocchi d’avena al miele - realizzando un divertente video con protagonisti due giovani che esaltano il romanticismo di una colazione a letto.
Lo spazio web dell’iniziativa, Imadeyoubreakfastinbed, permette inoltre di spedire un video personalizzato con una dedica agli amici, di scaricare un coupon per uno sconto su prodotto e le suonerie della canzone “Breakfast in Bed”. In pochi giorno il video, diffuso anche su YouTube, è stato visto da oltre 3000 persone e ha ricevuto molti commenti positivi da parte degli utenti.

Nonostante sia uscito un anno fa, il libro di Gianluca Arnesano - Viral Marketing e altre strategie di comunicazione innovativa - risulta ancora validissimo. Nel capitolo dedicato agli strumenti operativi e, in particolar modo, al buzz marketing si cita Emanuel Rosen, autore di The Anatomy of Buzz secondo il quale il buzz marketing è applicabile in maniera efficace soprattutto a dieci settori merceologici, verso i quali i soggetti si trovano più spesso a discutere: automoblistico, elettronico, high-tech, intrattenimento, moda, salute, pubblicazioni, viaggi, giochi/giocattoli e beni di consumo. La nostra esperienza in effetti non fa che confermare - qualora ce ne fosse bisogno - questa tesi: molti brand, soprattutto dei primi tre settori merceologici, ci chiedendo infatti lo sviluppo di progetti ad hoc di word of mouth marketing e buzz marketing online.

Mi è stata segnalata la nuova campagna di disinformazione/denigratoria su Internet ad opera, nel caso specifico, della trasmissione di Bruno Vespa “Porta e Porta” del 21 febbraio scorso nel corso della quale la sessuologa Alessandra Graziottin ha dichiarato che Internet è l’anticamera della prostituzione giovanile (uno spezzone della trasmissione si può vedere sul sito di Beppe Grillo, nel post “guerra ai media” del primo marzo).
Blogger, colleghi, professionisti, giornalisti e docenti universitari si sono subito mossi per scrivere una lettera di risposta a queste infanganti accuse.
A tal proposito segnalo, con preghiera di diffusione, il blog di Stefano Quintarelli e il link al sito dell’Autorità per la Garanzia delle Comunicazioni.